Mappatura di servizi per eCommerce
Mappatura di servizi per Ecommerce: un vantaggio strategico per il network di 4eCom
La mappatura dei servizi per eCommerce di 4eCom valorizza le competenze e le specializzazioni dei soci. Questo progetto categorizza e classifica i servizi offerti dai membri dell’associazione, creando una panoramica chiara e accessibile delle risorse disponibili. Grazie a questa mappatura, potenziali clienti e partner possono identificare con facilità le aziende che offrono soluzioni specifiche, facilitando collaborazioni mirate e proficue.
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Area di intervento
Analytics & Intelligence
Raccolta, analisi e interpretazione dei dati digitali per ottimizzare le performance e migliorare la comprensione delle tendenze e del comportamento degli utenti.
Consulenza e Integrazioni sui Marketplace
Servizi per ottimizzare la presenza sui marketplace, gestire SEO, creatività, ADV e integrazioni con sistemi gestionali e di spedizione.
CRM, BPM
Soluzioni CRM per gestire e analizzare le interazioni con i clienti, supportate da software per automatizzare processi aziendali e migliorare la gestione operativa.
Customer Engagement & Marketing Automation
Strumenti e strategie per automatizzare e personalizzare il marketing, gestire campagne e-mail, e migliorare l'interazione con i clienti su vari canali.
Customer Experience and Feedback
Servizi per gestire recensioni online, analisi comportamentale e feedback per migliorare la reputazione e ottimizzare l'esperienza del cliente.
Digital Business Strategy & Governance
Strategie e governance per il business online, supportate da reclutamento digitale e gestione dei progetti.
Digital Content Production
Creazione di contenuti multimediali, dai testi alle foto e video, per arricchire le strategie di marketing e supportare le campagne pubblicitarie e di branding.
Digital Marketing Strategy
Definizione di piani strategici per comunicazione digitale, PR, marketing dei contenuti, generazione di lead e utilizzo di influencer per aumentare la presenza del brand.
Digital Payments
Soluzioni per la gestione dei pagamenti digitali, protezione dalle frodi e ottimizzazione dell'esperienza di pagamento, includendo metodi alternativi per internazionalizzazione.
eCommerce Management and Services
Servizi di gestione operativa degli store online, dalla gestione dei clienti alla logistica, per supportare le operazioni di eCommerce.
eCommerce Platforms
Piattaforme per la gestione del commercio elettronico, da soluzioni open-source a SaaS, per supportare il business su più canali e modelli.
ERP, PIM, OMS
Soluzioni ERP per la gestione delle risorse aziendali, sistemi PIM per l'organizzazione delle informazioni sui prodotti, e OMS per la gestione degli ordini.
Hosting, Web Infrastructure, and Related Services
Servizi di hosting e infrastruttura IT, compresi cloud, VPC, e SaaS, per garantire la scalabilità e la sicurezza dell'architettura digitale.
Legal, Privacy & Compliance
Supporto per conformità legale, protezione della privacy, gestione delle proprietà intellettuali e rispetto delle normative europee.
Logistica e Spedizioni
Soluzioni logistiche e di spedizione per eCommerce, inclusi corrieri, piattaforme di spedizione e gestione dei resi.
MAP e MSRP Monitoring, Prezzi Dinamici
Strumenti per monitorare e gestire i prezzi dinamici, protezione del valore del brand e analisi di mercato per ottimizzare i margini.
Online Advertising e Digital Media
Servizi di promozione digitale per coprire l'intero funnel, includendo campagne su Google, social media, marketing di affiliazione e pubblicità programmatica per ottimizzare la visibilità e la conversione dei clienti.
SEO
Ottimizzazione per i motori di ricerca, dalla strategia ai contenuti, per migliorare la visibilità, con supporto per migrazioni e link building.
Social Media
Gestione e pianificazione delle attività sui social media per costruire e mantenere una community, gestire contenuti e interazioni, e creare creatività coinvolgenti.
System Integration and Software Development
Servizi di integrazione di sistemi aziendali e sviluppo software personalizzato, compresa l'implementazione di soluzioni AI e mobile.
UI/UX and Graphic Design
Servizi per progettare interfacce e esperienze utente ottimali, inclusa la ricerca, l'ottimizzazione del tasso di conversione e il design visivo.
